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4500网络客服 双休五险

¥3000-4499 更新于:2018-05-15
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应届毕业生经验 |大专学历 |不限到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限 (对求职者的要求)
湖北省-武汉市-武昌区 |2018年12月31日结束招聘
湖北 武汉 武昌 中建广场B座25楼
027*****6855 ( 李女士 ) 显示号码 (联系时请说明是在艺人招聘上看到的)
职位描述
福利待遇:1、无责任底薪 月度奖金 年终奖金 高额提成(收入有保底,上不封顶),新员工入职带薪培训本岗位,本岗位入职3个月之后员工,平均月薪6000;
2、双休、国家法定节假日、带薪年假;
3、定期参与公司举办的竞赛奖励和旅游奖励;
4、全面提供良好的职业发展计划。
岗位职责:1.负责及时处理客户在线咨询,指导客户进行网站各项业务操作;
2.负责收集客户信息,能及时了解分析客户需求,为客户提供完整、准确的客户服务方案;
3.定期对客户进行回访,整理、分析客户需求,建立完善客户资料,记录、整理并分析受理的咨询信息,反馈给相关部门;
4.负责进行客户满意度调查和统计,以及发展维护良好的客户关系;
5.做好与相关部门的工作协调,及时解决客户提出的问题,做好跟踪处理;
任职资格:1.中专及以上学历,男女不限,具备客服、网络客服经验者优先;
2.个人能力要求:熟练使用Word、Excel、办公软件。
3.善于网络沟通交流,谈吐能力强,有一定的对话沟通技巧,性格和善、有亲和力。
上班时间9:00-17:30
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公司简介
武汉中泰鑫源文化传媒有限公司是一家集文化传媒、资产管理、商业服务以及电子商务、为一体的综合性服务机构,注册资本500万元,华中运营中心设立于湖北省武汉市。是一家专业从事传媒整合运营的服务机构,自成立以来,企业以扎实的专业功底和勤奋敬业的团队,凭借实效性的服务、诚恳的专业精神与具有创造性的专业技能,为客户提供切实可行,行之有效的专业传媒整合运营服务。以专业媒体运营为核心,整合各媒体领域的优势资源,为房地产、家居、汽车、商务信息咨询、通讯等多行业提供专业传媒整合运营服务。
? 中泰鑫源具备综合性项目管理资质,同时拥有丰富的实业投资经验,分公司及代理公司辐射北京,上海,广州,深圳,天津,武汉,大连,青岛,郑州,成都等地区。

? 公司汇聚国内外项目管理界的行业精英,组成专业化的分析、风险控制、技术研发和客户服务团队,致力于打造项目管理与开发、网络服务与分析、研究与创新的全方位服务平台,及时、准确、全方位的为客户提供信息资讯、实战技能培训、风险控制等综合性项目管理服务。

? 公司希望在未来成为具有国际竞争力、品牌竞争力、系统重要性的多元化集团企业,未来坚持以股权投资业务为核心,整合资源,跨界发展,打造创新型金融服务平台,率先建设成为综合型现代资产管理机构,并保持同行业领先地位。

? 公司宗旨:坚持与客户彼此成就,共同成长;坚持与合作伙伴互惠互利,携手共进;坚持与同行竞合发展,共创未来。
? 核心价值观:追求价值是我们工作的起点,创造价值是我们人生的动力,实现价值是我们恒久的追求。
  • 股份制企业
  • 湖北省
  • 200-500人
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    工作城市:北京地区 北京市
    薪水:4500-5999
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