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职位描述
到岗时间：不限 性别要求：不限性别 婚况要求：不限婚况 岗位职责:1、通过网络、电话（2者可选择）受理客户咨询信息，发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，记录和反馈；
3、客户关系管理，收集客户意见并汇总上报；
4、受理客户主动咨询问题，无外呼工作。
任职资格：女士1.会使用电脑2.普通话标准3.大专以上学历，适应倒班工作时间：7x24小时倒班制 不固定六日休息
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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北京知音网联信息技术有限公司主要从事呼叫中心为代表的服务外包及相关增值服务，拥有中华人民共和国呼叫中心业务和信息服务业务的增值电信业务经营许可证使用授权。 公司拥有电信级多媒体综合呼叫中心平台，运营了总数超过500席的呼叫中心，建立了专业的呼叫中心运营管理体系、成熟的业务流程体系、系统化的人员培训体系，服务客户遍及政府、互联网、媒体、银行等领域。 公司将服务外包的丰富实施经验与先进经营理念相结合，致力于为客户创造价值，勇于创新，广泛合作，为各行业客户提供一站式综合解决方案。
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